1. Informação e Consentimento

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) assegura a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.

A dmobile® respeita a privacidade dos utilizadores do website e compromete-se a proteger as suas informações pessoais.

Na dmobile® procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais quando efetua uma compra ou quando utiliza o nosso site.

 

2. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

Gestão de Cliente:
Para enviar as suas compras online para a sua morada; Para o informarmos sobre o estado da sua encomenda; Para processamento e comunicação relativamente a dúvidas, devoluções ou reclamações.

 

3. Durante Quanto Tempo Conservamos os Dados Pessoais

A dmobile® retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para a gestão do contrato de compra e venda durante um período de 2 anos. A dmobile® é ainda obrigada a conservar os dados pelo período de 10 anos nos termos da lei fiscal aplicável.
No final dos períodos de conservação a dmobile elimina os seus dados pessoais.

 

4. A Quem Transmitimos os Dados Pessoais

No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a subcontratados que sejam empresas que apoiem na execução dos serviços, bem como empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução dos serviços ou produtos comprados pelo cliente. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

 

5. Exercício dos Direitos

O titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade. Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo através do endereço de e-mail geral@dmobileshop.pt. Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).